อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mas888

เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพหรือ Surat Thani ระบบยืนยันสิทธิ์แบบเดียวกันทุกอุปกรณ์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกดูแลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินเข้าถึงผ่านมือถือได้ต่อเนื่องปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
mas888 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mas888
การดูแลข้อมูลบัญชี

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การดูแลข้อมูลของคุณแบ่งเป็นหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือแอป ระบบจะยืนยันตัวตนด้วยขั้นตอนเดียวกันทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม ไม่ใช่ข้อมูลบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบ

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านเครือข่าย ลดโอกาสที่ข้อมูลจะถูกดักอ่านระหว่างการเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนช่องทางฝากถอน เช่น เปลี่ยนจาก PromptPay เป็น SCB Easy

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากต้องการขอลบข้อมูล ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ mas888 พร้อมรับคำขอผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งรายละเอียดบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้และช่องทางการฝากถอนที่เคยใช้ เพื่อให้การยืนยันตัวตนรวดเร็วขึ้น คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ และผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในเว็บไซต์

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีผ่านแชทบนหน้าเว็บ พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และช่องทางฝากถอนที่ใช้ล่าสุด เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนได้ตรงจุด

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมล พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เราติดตามและตอบกลับคำขอของคุณได้ถูกบัญชี

ความช่วยเหลือบัญชีในแอป

เข้าเมนูความช่วยเหลือบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ เพื่อดูสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่คุณเคยแจ้งไว้ก่อนหน้า

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ mas888 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการฝากถอน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขอ้างอิงจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยไม่เก็บรหัส PIN ของแอปธนาคาร

คุณสามารถแจ้งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา สิทธิ์ในการลบข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ทีมงานจะตอบกลับหลังตรวจสอบตัวตนเรียบร้อย

เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ใช่ข้อมูลบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบ และข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางครั้งอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้นเมื่อสลับอุปกรณ์

บัญชีของคุณใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนเดียวกันทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเข้าจากเบราว์เซอร์มือถือหรือแอป ระบบจะเชื่อมข้อมูลบัญชีเดียวกัน ไม่สร้างข้อมูลซ้ำเป็นบัญชีใหม่

แจ้งคำขอผ่านแชทสนับสนุนบนหน้าเว็บหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และช่องทางฝากถอนที่ใช้ล่าสุด เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต